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Ecoutez les conversations
Surveillez tous types de sources en temps réel : réseaux sociaux, blogs, presse en ligne, forums de discussion, sites d’avis, sites de partage d’images, de videos et le web en général.
Analysez les données
Analysez les tendances clés à l’aide de graphes et dashboards clairs. Evaluez l’opinion sur votre marque avec l’analyse de tonalité. Bénéficiez de statistiques avancées sur vos compte sociaux.
Trouvez des influenceurs
Identifiez les ambassadeurs ou détracteurs de votre marque. Segmentez les selon leurs mentions positives ou négatives. Sachez qui parle de vos concurrents et quelle est leur influence.
Créez des rapports sur mesure
Comparez les données de votre choix et créez des rapports sur votre marque, vos concurrents, votre secteurs d’activité. Exportez en un clic tout type de données.
Dialoguez avec votre communauté
Répondez aux commentaires et mentions sur votre marque, interagissez avec vos prospects et clients, dialoguez sur les réseaux sociaux, identifiez vos top fans et top followers.
Collaborez avec vos équipes
Partagez vos alertes avec votre équipe et accédez à vos données depuis plusieurs comptes. Assignez des tâches à vos collègues. Suivez les actions en cours. Sachez qui a fait quoi.
Ne manquez rien
Notre moteur de recherche surveille des centaines de millions de sources. Vous aurez accès à ce qui se dit sur les sites d’actualités, blogs, forums de discussions, réseaux sociaux ou encore sites de partage d’images et de videos.
“Alerti est un excellent outil de veille qui permet de gérer et de piloter de manière efficace l’e-réputation des clients.”
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