Monitoring en temps réel
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Créez des alertes pour surveillez les avis postés sur votre entreprise ainsi que ce qui se dit de votre marque et comparez par rapport à vos concurrents
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Surveillez tous types de sources web : sites d’avis, actualités, blogs, forums, réseaux sociaux, images, videos
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Abonnez-vous par email à vos alertes (temps réel, quotidien, hebdomadaire).
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Abonnez-vous via les flux rss à vos alertes.


Analyse
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Filtrez les résultats par date, source, tonalité, influence, engagement généré.
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Supprimez les résultats non pertinents.
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Analysez la tonalité et dégagez les principales tendances.
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Classez les résultats à l’aide de tags.
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Annotez les résultats de commentaires.
Engagement par contenu
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Disposez de statistiques avancées sur vos comptes sociaux (pages Facebook, comptes Twitter).
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Identifiez vos influenceurs, ambassadeurs, détracteurs.
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Dialoguez sur les réseaux sociaux directement depuis Alerti.
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Mesurez la performance de vos publications.
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Identifiez le contenu générant le plus d’engagement.
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Analysez les pages Facebook, comptes Twitter de vos concurrents.

Statistiques
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Mesurez le volume et la tonalité des avis et mentions par période
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Identifiez vos points forts et points faibles
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Sachez où les conversations ont lieu
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Identifiez les sources avec le plus d’influence
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Identifiez les posts les plus partagés vous mentionnant
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Créez des graphes sur mesure pour comparer les métriques de votre choix
Collaboration
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Partagez vos alertes avec vos collaborateurs.
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Assignez des tâches à vos collaborateurs.
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Ajoutez des notes à vos tâches.
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Suivez l’évolution des actions en cours.
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Gérez vos contacts et leurs droits d’accès.
Reporting
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Disposez de graphes générés automatiquement pour comprendre les principales tendances.
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Créez des graphes sur mesure : comparez les données de votre choix pour générer des rapports sur votre marque, vos campagnes, vos concurrents…
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Exportez vos résultats d’alertes, graphes, dashboards, statistiques Twitter, Facebook.
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Programmez des rapports personnalisés en un clic en y ajoutant votre propre logo.
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Format des export : pdf, csv, rtf, png.
Mobilité
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Suivez les conversations où que vous soyez.
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Collectez les résultats sur votre iPhone.
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Taguez, annotez les résultats.
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Modifiez les paramètres de vos alertes.
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Tout est synchronisé avec votre compte sur alerti.com.